Как в российских игорных зонах будут бороться с проблемой нехватки кадров?

Представители всех российских игорных зон (расположены в Красной Поляне, Калининградской области, на территории Алтайского края и в Приморском крае — Прим. ред.) подписали соглашение о четырехстороннем сотрудничестве для решения проблемы нехватки кадров. В рамках третьего ежегодного саммита Ассоциации операторов индустрии развлечений и событийного туризма (АИРИС) они договорились о совместной работе по привлечению студентов колледжей и вузов к работе в индустрии развлечений.

«Больше всего нам не хватает сервисных сотрудников — официантов, горничных и крупье», — рассказала генеральный директор игорной зоны «Красная Поляна» Наталия Волдаева. Сильнее всего игорные зоны, по ее словам, ощущают нехватку кадров в ресторанной службе. Наиболее остро этот вопрос встает в летний сезон, когда происходит отток более 50 процентов кадрового персонала. Именно поэтому игровые онлайн-клубы, подобные Irwin Сasino, растут быстрее реальных игорных заведений.

Речь идет не об открытии новых направлений в учебных заведениях, а о дополнительном обучении на базе направлений уже существующих. В рамках соглашения все четыре игорные зоны («Приморье», «Сибирская монета», «Янтарная» и «Красная Поляна») собираются участвовать в создании образовательных программ для студентов, а также предоставлять им места для практики и стажировок. Предварительные переговоры с вузами и ссузами в рамках нового соглашения уже начались, пояснила она.

Эта проблема характерна для всех игорных зон, и связана она как с общей нехваткой кадров, так и с высокой стоимостью проживания на курортах. «Жизнь в туристических локациях очень дорогая, и с каждым сезоном ее стоимость растет», — отметила Волдаева. При этом сами игорные зоны стараются по возможности предоставлять своим сотрудникам программы поддержки, но конкуренция среди малого бизнеса по привлечению кадров остается высокой.