Amazon выявил продававшего электронные адреса пользователей сотрудника компании

Недавно представители Amazon рассказали, что некоторые продавцы, зарегистрированные на её торговой площадке, обвинили сотрудников компании в краже персональных данных. Теперь стало известно, что один такой сотрудник Amazon уже уволен.

Отмечается, что некоторые сотрудники компании удаляли отрицательные отзывы и получали данные о продажах и электронных адресах клиентов, которые в итоге продавались продавцам. Amazon решила сообщить об этом инциденте и разослала письмо всем зарегистрированным пользователям. В своём обращении компания рассказала об увольнении одного сотрудника, причастного к сливу данных пользователей.

Сообщается, что злоумышленник не получил никаких других персональных данных, кроме адресов электронных ящиков. Компания решительно поддерживает старт расследования со стороны правоохранительных органов и уверена, что бывший сотрудник будет наказан:

Человек, ответственный за этот инцидент, был уволен с занимаемой должности, и мы поддерживаем правоохранительные органы в расследовании.

Суть инцидента в том, что то, что продавцы связываются через посредников с сотрудниками Amazon, которые продают им внутреннюю информацию, — в итоге становится выгодным и для продавцов, и для сотрудников компании. Торговцы тем самым могут получать преимущество над своими потенциальными конкурентами. А сотрудники компании получают неплохую надбавку к зарплате: ведь им ничего не стоит слить данные клиентов.

Также известно, что со стороны Китая очень быстро растёт количество продавцов, которые всячески пытаются вывести свои товары на самые высокие позиции. Их зарплата не особо большая и поэтому они склонны к совершению подобных сделок с безответственными сотрудниками Amazon. По факту всех этих случаев крупнейший в мире онлайн-ритейлер начал расследование: в его рамках Amazon разработала «систему для ограничения и аудита доступа сотрудников».

О том, что сотрудники Amazon продают информацию и услуги посторонним лицам, в сентябре сообщило издание The Wall Street Journal. Кому именно он передавал адреса, Amazon тоже знает. Этого продавца уже заблокировали на странице ритейлера.

Справка

Компания Amazon.com была создана в 1994 году американским предпринимателем Джеффом Безосом, а в 1995 году был запущен сайт. Компания была названа в честь реки Амазонки, самой полноводной в мире. Изначально на сайте продавались только книги. В июне 1998 года магазин начинает продавать музыкальные диски, а в ноябре того же года — видеопродукцию. Позднее в ассортименте появились MP3-записи, программное обеспечение, видеоигры, электроника, одеждa, мебель, пищевые продукты и игрушки.

В 2012 г. корпорация купила компанию Kiva Systems (в настоящее время — Amazon Robotics), производителя складских роботов, предназначенных для перемещения товаров в автоматическом режиме. По оценке аналитиков Уолл-стрит, внедрение роботов для автоматизации складских операций позволит Amazon сократить издержки на подготовку заказов на 40%.

В 2017 году Amazon купил компанию Whole Foods Market за 14 миллиардов долларов.

В июле 2018 года стало известно, что Amazon увеличил чистую прибыль во II квартале 2018 г. почти в 13 раз по сравнению с аналогичным периодом 2017 года. Её показатель впервые превысил $2 млрд.

4 сентября 2018 года капитализация компании Amazon превысила $1 трлн. Таким образом, Amazon стала второй в истории компанией из США, стоимость которой выросла выше $1 трлн. Ранее это удалось сделать только Apple, капитализация которой превысила $1 трлн 2 августа.