Сколько покупателей обманула Dell в Австралии?
Август 2023
![Новости Ритейла - Сколько покупателей обманула Dell в Австралии?](/img/big/72ce7da7778e1c2c8e1a0b42becbce1e.jpg)
Австралийский федеральный суд оштрафовал местное подразделение американского производителя компьютеров Dell на 10 млн австралийских долларов ($6,46 млн), сообщает Reuters со ссылкой на заявление Комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (Australian Competition and Consumer Commission, ACCC).
Причиной стала продажа мониторов по необоснованно завышенной цене и вводящие в заблуждение заявления о скидках на дополнительные единицы товара. Dell признала, что ввела клиентов в заблуждение относительно цен на ряд мониторов, продаваемых в комплекте с компьютером, ноутбуком или планшетом. Изначальную цену товара завышали, чтобы скидка и потенциальная экономия казались больше.
Однако реальной выгоды от покупки комплекта потребители не получали, подчеркнули в комиссии. Во многих случаях покупатели даже переплачивали: если бы они купили монитор отдельно, то он обошелся бы дешевле. Более 5,3 тыс. мониторов с августа 2019 года по 16 декабря 2021-го были проданы по необоснованно завышенной цене, отметила ACCC.
Суд обязал Dell Australia направить уведомления каждому пострадавшему потребителю и предложить возмещение расходов. Кроме того, компания должна предпринять «шаги по улучшению процессов ценообразования, чтобы подобная ошибка не повторилась», отмечает Reuters.
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"
![](/img/popdban.jpg)
Июль 2024 - Новости РитейлаИюнь 2024 - Новости РитейлаМай 2024 - Новости РитейлаАпрель 2024 - Новости Ритейла
- Как выбрать спортивные аксессуары для ежедневных пробежек (352)
- Какие новые гаджеты появились у Apple? (1052)
Март 2024 - Новости Ритейла
Февраль 2024 - Новости Ритейла