Социальные сети увеличивают вероятность покупки на 78%
Сентябрь 2011
Вероятность приобретения рекламируемого товара или услуги активными пользователями социальных сетей на 78% больше, чем остальными потребителями.
При этом Twitter опережает Facebook и YouTube по коммуникационной эффективности. Это один из выводов, к которым пришли специалисты глобальной коммуникационной сети Starcom MediaVest Group Worldwide в новом исследовании, получившем название Social Media Behavioural Index™ (SMBI™).
В исследовании SMBI™ изучалось взаимодействие 6000 пользователей Twitter, Facebook и Youtube в Великобритании с 29 брендами, представляющими 6 секторов: финансы, еда и напитки, здоровье и красота, ритейл, медиа и развлечения, технологии и телекоммуникации. Среди них: Heineken; Capital One; Coca-Cola; Gillette; Boots; Sainsbury’s; Dreams; Sky; Camelot; Samsung; Blackberry и Honda.
Вот некоторые из общих выводов исследования:
- 78% пользователей, взаимодействующих с брендами в социальных сетях, как правило, предпринимают дальнейшие шаги по отношению к бренду – посещают официальные веб-сайты и изучают дополнительную информацию о бренде
- Видео – самый популярный вид контента в социальных сетях, после просмотра роликов 80% пользователей посещают веб-сайты бренда и изучают дополнительную информацию (у конкурсов и игр процент ниже - 68% и 59%, соответственно)
- С точки зрения вовлеченности, самыми популярными действиями на брендированных страницах в социальных сетях являются обмен контентом и комментарии
- Twitter возглавляет список социальных сетей с точки зрения их влияния на дальнейшее взаимодействие с брендом – 89% принявших участие в исследовании согласились, что скорее всего приобретут тот или иной бренд после посещения его страницы на Twitter, 86% опрошенных заявили, что скорее всего сделают выбор в пользу бренда
Social Media Behavioural Index™ (SMBI™) – недавно разработанный метод исследования эффективности социальных медиа
Джим Кайт, Директор по стратегическому развитию Starcom MediaVest Group: “Социальные медиа – это вход в магазин. Если вы понравитесь посетителям, они подойдут к продавцу-консультанту. Но что заставляет их взять товар и пройти на кассу? Social Media Behavioural Index™ - первый в своем роде инструмент для изучения влияния социальных сетей на процесс принятия решения о покупке – в помощь брендам, проводящим кампании в социальных медиа”.
Ник Хадсон, Директор по маркетинговым коммуникациям Heineken UK: "Исследование поможет нам сравнить социальные медиа и оценить влияние того или иного медиаканала на восприятие бренда. SMBI™ дает нам обоснования дальнейшего использования социальных медиаплатформ для взаимодействия с нашими потребителями". Узнать подробные результаты исследования можно на блоге Starcom MediaVest Group. /Adindex.ru/
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"
Сентябрь 2024 - Интернет МаркетингАвгуст 2024 - Интернет Маркетинг
- Как на Ozon из карточки товара сделать витрину магазина? (424)
- Как достать конкурентов в их же телеграм-каналах? (480)
- Как продвигать товары на «Авито» с помощью «СберТаргет»? (514)
- Почему и как растет стоимость конверсии в интернете? (438)
- Что нужно знать рекламодателю о новых рекламных форматах «Телеграма»? (1911)
Июль 2024 - Интернет Маркетинг
- Как изменится Поиск «Яндекса» на мобильных устройствах? (401)
- Какой инструмент презентовал «Яндекс» для интернет-магазинов? (476)
- Кого можно встретить на школьной линейке? (470)
- Почему покупатели отворачиваются от Alibaba и JD? (567)
- Какой формат продвижения появился в «VK Рекламе»? (504)
- Какие правила появились для веб-сайтов в США (234)
Июнь 2024 - Интернет Маркетинг
- Как «Яндекс» надеется преодолеть баннерную слепоту? (637)
- Как можно заработать с «Яндексом» в Беларуси? (579)
- Для чего нужна контекстная реклама и в чем ее важность (448)
- Какие перспективы открывают курсы интернет-маркетинга (312)
Май 2024 - Интернет МаркетингАпрель 2024 - Интернет Маркетинг
- Какие сайты исчезнут из поиска Google? (650)
- Как гарантированно попасть в ТОП-4 поисковой выдачи Ozon? (929)
- Правила успеха на Likee: эффективные стратегии накрутки лайков (283)