Хитрый ход Роспотребнадзора: оплати наличными за онлайн-заказ
Октябрь 2020

Роспотребнадзор предложил внести поправки в закон о защите прав потребителей и обязать интернет-площадки, которые предлагают покупателям исключительно оплату картами, принимать наличные, пишут «Известия».
«Яндекс.Еду», Ozon, Wildberries, онлайн-кинотеатры и другие площадки могут обязать принимать от покупателей наличные. Сейчас предлагаемые Роспотребнадзором поправки проходят этап межведомственного согласования.
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) не согласилась с предложением ведомства, объяснив, что многие товары, сервисы и услуги, которые представлены в сети (онлайн-игры, подписки на аудио- и видеоконтент, индивидуальные вещи), в принципе не могут быть оплачены наличными. Кроме того, многие компании отказались принимать наличные, чтобы защитить своих клиентов в период распространения COVID-19.
«Мы живем в эпоху цифровизации, и я с трудом могу себе представить, что, пытаясь посмотреть фильм в онлайн-кинотеатре, встаю с дивана и иду куда-то отдать наличные. Получается, что отсутствие у таких сервисов приема наличных — это недобросовестная практика и их будут штрафовать за современность», — сказал изданию президент АКИТ Артем Соколов.
Для соблюдения новой версии закона сервисам придется наладить прием наличных через посредников, закупать переносную контрольно-кассовую технику, нести затраты на ее обслуживание, а также на инкассацию наличных, добавили в АКИТ.
В Роспотребнадзоре пояснили, что потребитель не обязан иметь банковскую карту, однако при этом его не должны ограничивать в доступе к товарам и услугам. В ведомстве пообещали, что негативных последствий для рынка не будет. Магазины приложений Apple и Google, а также Booking.com, продающие цифровой контент, под действие новых поправок не попадут.
Изначально норму о праве выбирать способ оплаты ввели для защиты потребителей от продавцов и исполнителей услуг, которые требовали только наличные, сказал «Известиям» председатель Союза потребителей Петр Шелищ. В случае принятия поправок россиянам придется отказаться от услуг некоторых зарубежных интернет-магазинов и площадок, поскольку они принимают оплату только онлайн, добавил он.
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"



Январь 2021 - Новости РитейлаДекабрь 2020 - Новости РитейлаНоябрь 2020 - Новости РитейлаОктябрь 2020 - Новости Ритейла
- В 2020 конкуренция в российском ритейле увеличилась. Исследование Nielsen (496)
- Во Франции отложили «Черную пятницу». Пока на неделю (478)
Сентябрь 2020 - Новости Ритейла
- «Лента» за месяц повысила эффективность рекламных кампаний в 2,5 раза (570)
- Дешевле, чем "Пятерочка". "Чижик" - жесткий дискаунтер X5 Retail Group (630)
- Ритейл в России потратил за год 400 млрд на промо-акции (560)
- Хитрый ход Роспотребнадзора: оплати наличными за онлайн-заказ (579)
- Курьерская служба для интернет-магазинов (512)
- Падение оборотов розничной торговли ускорилось (444)
- Где в России продают контрабандные сигареты. Исследование (544)
- iPhone 12 будет продаваться без зарядки и наушников (836)
- В России не оценили оплату через QR-коды (723)
- Как продать больше ананасов? Спросите у «Ленты»! (689)
- К ТОП-10 сетей подбираются Ozon, «СберМаркет» и «Яндекс. Маркет» (645)
- В Британии запретили пластиковые трубочки для напитков (665)
Август 2020 - Новости Ритейла
- Британия готовится ко второй волне COVID-19. Продажи туалетной бумаги выросли на 23% (907)
- Автомат по продаже парфюмов?! А "дочка" H&M уже тестирует (724)
- В McDonald’s появятся многоразовые пластиковые стаканчики (809)
- Средний чек в магазинах шаговой доступности летом 2020 вырос на 41% (593)
- Sunlight опять закрывает магазины. Ну сколько можно! (679)
- Vogue Cafe закрывается в Москве после 17 лет работы (874)
- Торговые центры хотят работать даже во время второй волны коронавируса (734)
- В Тоскане вновь открыли «винные окна» XVII века для торговли на вынос (792)
- Samsung вернул себе майку лидера по продажам смартфонов (600)