Как увеличить число негативных отзывов о конкурентах?

Сеть Carl’s Jr. совместно с рекламным агентством TBWA\New Zealand запустили в Новой Зеландии акцию 1-Star Swapper: пользователи могут поделиться отзывом с одной звездой, который они когда-либо ставили любому ресторану-конкуренту бургерной, а после получить за это бесплатный бургер или даже волшебную ковбойскую шляпу с символикой Carl’s Jr.

Как сообщает The Stable со ссылкой на кампанию, в Carl’s Jr. заявили, что им не нужно критиковать своих конкурентов — за них это сделают клиенты. Скриншоты-доказательства с низкими отзывами пользователи загружают через сайт 1starswapper.co.nz, чтобы позже «обменять свое разочарование на бесплатный бургер Carl’s Jr Famous Star».

«1-Star Swapper  переворачивает традиционные правила фаст-фуда с ног на голову, — заявил главный креативный директор TBWA\New Zealand Шейн Брэдник. — Вместо того, чтобы бороться за внимание громкими заявлениями, мы превращаем реальный опыт клиентов в причину попробовать Carl’s Jr. Это дерзко и очень интерактивно».