Основные HR-метрики для оценки привлекательности бренда работодателя

Согласно исследованию HeadHunter, всего 7% компаний, которые занимаются развитием бренда работодателя, измеряют результаты этой деятельности. Причём действия по формированию образа компании в глазах соискателей обходятся недешёво. 

Почему же руководство компаний старается вкладывать средства в развитие собственного бренда? Необходимость положительного имиджа среди соискателей может объясняться следующими задачами:

• снижение высокой стоимости привлечения кандидатов;
• удержание талантливых кадров в компании;
• вовлечение работников в жизнь компании и проявление ими инициативы для достижения наилучших результатов в работе.

А теперь рассмотрим, как и по каким критериям оценивать перечисленные задачи.

Работа по привлечению кандидатов

Если бренд имеет значимый вес на рынке труда, работодателю легче повлиять на стоимость закрытия вакансии и на время, в течение которого будет закрыта вакансия. 

Какие показатели необходимо отслеживать в рамках задачи привлечения сотрудников:

• снижение стоимости и скорости подбора соискателей по должностям;
• повышение профессиональных качеств новых сотрудников, увеличение производительности труда за счёт набранного штата;
• количество просмотров вакансий;
• количество подходящих откликов соискателей на вакансию;
• процент релевантных соискателей, которые просмотрели вакансию и откликнулись на неё;
• процент соискателей, которые откликнулись на вакансию и пришли на собеседование;

• процент принятых кандидатов по отношению к подходящим откликам на вакансию.

Процесс удержания сотрудников

Бренд работодателя влияет на срок пребывания специалистов в компании, на текучесть кадров и на вероятность рекомендации места работы самими сотрудниками.

Какие показатели необходимо отслеживать в рамках этой задачи:

• снижение текучести, преимущественно нежелательной, например увольнение топовых кадров;
• увеличение средней величины стажа работников в организации;
• снижение разнообразных причин по увольнению сотрудников;
• повышение процента возврата ушедших кадров.

Вовлеченность кадров

Если работодатель хочет увеличить вовлеченность сотрудников, повысить их интерес к деятельности, то понадобится поработать над брендом. На какие показатели необходимо обращать внимание в рамках этой задачи:

• увеличение индекса вовлеченности кадров;
• сокращение количества больничных, отпусков без оплаты;
• сокращение количества работников, которые пропустили работу и пр.

Все перечисленные метрики отразят результат по укреплению позиций бренда. А работа над брендом повысит привлекательность компании в конкуренции за кадры на рынке труда. Один из шагов на пути к конкурентному преимуществу — собственный карьерный сайт. С его помощью можно увеличить поток соискателей, погрузить кандидатов в атмосферу компании и анализировать результаты рекрутинга.