Adobe удалила фото пользователей Lightroom на iOS. Обновили приложение, однако!
Август 2020
После обновления Lightroom на iOS некоторые пользователи обнаружили, что их фотографии и пресеты стерлись. В Adobe заявили, что изображения восстановить невозможно, пишет PetaPixel.
«Я разговаривал со службой поддержки более четырех часов за последние два дня, и минуту назад они сообщили, что проблема не имеет решения, а потерянные фотографии не подлежат восстановлению», — пожаловался пользователь Reddit, который сказал, что утратил изображения, над которыми работал более двух лет.
«Это реально худшее», — написала одна из пользователей Twitter. По ее словам, потеряны 800 фото и платные пресеты на «сотни долларов».
В Adobe признали проблему и принесли извинения, но заявили, что файлы не подлежат восстановлению. Компания выпустила еще одно обновление, чтобы проблема не коснулась еще большего числа пользователей. Однако оно не поможет тем, кто уже пострадал.
В компании пояснили, что удалены изображения пользователей, у которых нет подписки на облачное хранение данных в Adobe. Также разработчики советуют попробовать восстановить данные из резервных копий iPhone и iPad.
Это не первый случай, когда компании сталкиваются с потерей фото пользователей. Ранее производителю Canon пришлось прекратить работу платформы canon.image из-за пропажи изображений и видео.
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"
Апрель 2024 - Дизайн и КреативМарт 2024 - Дизайн и Креатив
- Как отделить «Яндекс Маркет» от других сервисов компании? (203)
- Где решают конфликты в Нижнем Новгороде? (372)
- Как найти авиабилеты по выгодной цене? (498)
- Как раскрыть философию бренда? (698)
- Какую коллаборацию придумали Coca-Cola и Marvel? (710)
- Как McDonald's изменил свою наружную рекламу? (668)
- Как правильно произнести Loewe? (722)
- Какая реклама Snickers будет на Евро-2024? (3259)
Февраль 2024 - Дизайн и Креатив
- Как спеть о краске? (689)
- Как заработать на разбитых предметах? (846)
- Как история Tiffany стала основой для рекламной кампании? (693)
- Как совместить футбольную форму и розы? (642)
- Зачем медведь раскидал трусы по городу? (717)
- Как научиться наслаждаться настоящим? (637)
- Каким видят суп Campbell нейросети? (796)
- Как «Тинькофф Выгода» помогает бороться с жабой? (731)
- Какую рекламу придумал McDonald's для любителей картошки фри? (788)
- Какой результат может быть от черно-белой рекламы? (832)
Январь 2024 - Дизайн и Креатив
- Как ускорить создание дизайна упаковки? (870)
- Как McDonald's хочет превратить подростков в своих почитателей? (826)
- Какие цвета будут в тренде в 2024? (952)
- Как S7 Airlines рекламирует Таиланд? (838)
- А как вы едите свое Creme Egg? (893)
- Что можно делать дома? (800)
- Чем выгоден стиль table-top для съемки рекламы продуктов питания? (1256)
- Как Uber Eats продолжил свою рекламную кампанию? (889)
- Почему поклонники игры Atomic Heart потянулись в «Бургер Кинг»? (898)
- Как связаны «Роллс-Ройс» и Uber Eats? (932)
Декабрь 2023 - Дизайн и Креатив
- Как стать вегетарианцем? (901)
- Какой остров может стать Whopper Island? (889)
- Сколько логотипов будет у Honda в 2026? (1050)
- Как сохранить спокойствие в стрессовых ситуациях? (1048)
- Почему британцам не нравится девушка в рекламе Calvin Klein? (1034)
Ноябрь 2023 - Дизайн и Креатив
- Как «Яндекс Музыка» ищет новых слушателей? (1340)
- В каких ситуациях выручит Fix Price? (1255)
- Какой подарок приготовил Heinz фанатам кетчупа? (1007)
- Как «Самокат» поздравил своих клиентов с наступающим Новым Годом? (1424)
- Какой цвет будет в тренде в 2024? (998)
- А на что вы готовы ради просмотров рекламы? (977)
- Как компания Mars заботится о природе? (900)
- Как выглядит ориентированность на клиента? (1179)
- Какой суперпуховик создали в Nike? (1186)
- Как с помощью упаковки привлечь покупателей с разным достатком? (3087)
- Как Apple отметил окончание забастовки в Голливуде? (1186)
- Как из бургера сделать кроссовок? (1132)
- Кто притаился в салате «Вкусно - и точки»? (1245)
- А что вы можете себе позволить? (1324)
- Какие есть варианты использования туши для ресниц Vivienne Sabo? (1469)