Как в интернете мотивировать людей к покупке?

Реклама на площадках электронной коммерции сильнее всего мотивирует пользователей к покупке — об этом заявили 40% респондентов в опросе «Авито Рекламы». Для сравнения, социальные сети назвали таким источником 26%, телевидение — 22%, поисковые системы — 18%. В целом 68% опрошенных отметили, что онлайн-объявления помогают им принять решение о покупке: 17% говорят, что реклама часто определяет финальный выбор, 51% — что это происходит в отдельных случаях.

Опрошенные также рассказали, какой рекламе они доверяют больше. Для 43% главное — увидеть предложение именно того товара или услуги, которые они ищут в данный момент. Больше трети, 38%, положительно воспринимают варианты, подходящие по цене или характеристикам, 29% ценят напоминания о ранее просмотренных товарах, 24% важно, чтобы предложение было доступно в их городе или поблизости. Каждый пятый, 23%, использует рекламу как дополнительный источник информации для сравнения вариантов перед покупкой. При этом на интернет-рекламу в целом обращают внимание 65% респондентов.

Среди площадок, где пользователи чаще всего встречают рекламу, соответствующую их интересам и потребностям, лидируют сервисы электронной коммерции — их отметили 40% опрошенных. Далее идут социальные сети (39%), поисковые системы (29%) и видеоплатформы (27%). Директор «Авито Рекламы» и стратегических партнерств Яков Пейсахзон отметил, что пользователь сегодня ждет от рекламы не просто информации о товаре, а предложения, отвечающего его текущей задаче, поэтому бизнесу важно точно определять, кому, когда и что показать.

Исследование проводилось среди 2 тыс. жителей России в возрасте от 18 лет.