Какие проблемы возникают у предпринимателей при продвижении?

Почти половина опрошенных представителей российского бизнеса (46%) главной причиной тревоги в 2026 г. назвали непредсказуемость в поведении клиентов. Компании беспокоит и рост стоимости продвижения — об этом сказали 45% респондентов. При этом 36% переживают из-за нехватки квалифицированных специалистов, согласно опросу агентства «Дела PR» среди топ-менеджеров.

Треть респондентов сказали, что больше не понимают, в какие каналы имеет смысл вкладывать деньги, а 23% не могут позволить себе тестирование новых гипотез, поскольку руководство требует быстрых результатов. Несмотря на тревожные настроения, замораживать бюджеты компании не планируют. Намерены вкладываться в расширение доли рынка и вытеснение конкурентов 28% опрошенных в ближайший год. Рассчитывают инвестировать в продажи 27%. Еще 23% готовы финансировать узнаваемость бренда и работу над репутацией.

Готовность вкладываться распространяется и на внешних подрядчиков. Бизнес готов платить за измеримый результат, сильную идею и репутацию агентства: 57% респондентов выбирают исполнителя по конкретному эффекту от его работы. Ровно половина готова заплатить за идею, которую заметит весь рынок. Еще 41% обращают внимание на похожие кейсы с подтвержденными цифрами, 23% фиксируют KPI агентства в договоре.

Подрядчиков чаще всего привлекают не ради масштаба, а ради смелости, на которую сам бизнес не решается. Тестирование новых гипотез доверяют внешним командам 30% компаний, 21% готовы полностью передать ответственность за спорные и нестандартные методы продвижения. При этом 37% ищут дополнительные ресурсы для создания контента, 19% честно признают, что не знают, что делать с социальными сетями. Треть компаний все еще находится в поиске рабочих каналов и рассчитывает на помощь подрядчика в этом вопросе.

Отвечая на вопрос о том, что может помочь бизнесу развиваться в сложный период, 28% респондентов назвали быстрый выход на новый канал, пока туда не пришли конкуренты. 27% делают ставку на точечную работу с отраслевыми площадками, 25% рассчитывают на личные связи и нетворкинг. Каждый пятый, то есть 19%, готов рискнуть и запустить громкий вирусный спецпроект, тогда как 23% уверены, что решить проблему может только большой бюджет, распределенный по разным каналам. При этом 31% опрошенных считают, что волшебной таблетки не существует в принципе.

Яна Воронина, директор по развитию агентства «Дела PR», отмечает, что, несмотря на рост цен, изменение поведения клиентов и падение покупательской способности, компании не уходят в оборону и не паникуют.