Потребительские тренды десятилетия. Dentsu заглянула в будущее
Март 2021
Коммуникационная группа dentsu опубликовала глобальный прогноз потребительского поведения на ближайшее десятилетие — Consumer Vision 2030. В его основу лег опрос более 30 тыс. потребителей по всему миру и экспертов, среди которых футурологи, ученые, представители техиндустрии и лидеры dentsu.
Потребители становятся активистами
Около 80% опрошенных обеспокоены тем, что изменение климата будет иметь необратимые последствия. Реакция компаний на ситуацию во многом определит их репутацию. В ближайшем десятилетии мир может начать переход к «устойчивому капитализму», который значительно изменит бизнесы.
Семь из десяти респондентов ожидают штрафов и повышенных налогов для «неэкологичных» брендов. Потребители станут реже покупать товары, которые негативно воздействуют на окружающую среду.
Треть опрошенных планирует есть меньше мяса или полностью исключить его из своего рациона. К 2030 году употребление мяса будет считаться таким же вредным, как использование ископаемого топлива.
Почти две трети людей в возрасте 18–24 лет считают, что к 2030 году традиционные концепции идентичности, такие как возраст, пол и раса, должны исчезнуть. Устойчивое развитие также потребует разнообразия — уважения каждой социальной группы, какой бы маленькой она ни была. Поколение Z является наиболее радикальным приверженцем этих ценностей.
Технологии улучшат тело и опыт человека
Здоровье и благополучие находятся в фокусе потребителей в долгосрочной перспективе. Люди рассчитывают на помощь технологий в достижении этих целей.
34% опрошенных готовы рассмотреть возможность внедрения микрочипа в свой мозг, чтобы усилить физические способности и навыки. 32% респондентов сказали, что в будущем могут даже решиться на медицинское вмешательство для улучшения своего ментального здоровья. Это может быть следствием ухудшения психологического состояния людей во время пандемии.
Виртуальный опыт продолжит расширяться, поскольку более двух третей потребителей чувствуют обеспокоенность по поводу посещения публичных мест в будущем. Следующее поколение технологий дополненной и виртуальной реальности обеспечит ежедневный иммерсионный опыт и наступление подлинной киберреальности.
33% людей говорят о том, что в ближайшие 10 лет смогут доверить заботу о пожилых родственниках искусственному интеллекту и роботам. Очевидно, что подобные изменения будут вызывать больше вопросов в отношении этики использования технологий.
Фокус на качество жизни потребителя
К 2030 году потенциальные риски для здоровья будут сильнее влиять на решение о покупке. На рынке появится больше здоровых товаров, например алкосинты — безалкогольные напитки, которые имитируют не только вкус, но и эффект от употребления алкоголя.
В результате пандемии многие бренды столкнулись с растущей мощью онлайн-ритейлеров, став менее заметными для потребителей. Исследование показало, что, например, около половины покупателей в Китае были бы рады обращаться только к одной компании для удовлетворения всех своих потребностей.
В противовес бренды также станут более избирательными, выбирая потребителей, с которыми они хотят взаимодействовать. Оценка надежности человека станет стандартной практикой для компаний и правительств к 2030 году. Треть опрошенных считает приемлемым, что в будущем их персональные данные будут использоваться для подобного социального скоринга.
Возвращение к творчеству и созиданию
В ближайшее десятилетие на фоне растущей автоматизации еще более ценными станут человеческие способности, такие как творчество и сострадание, а также бренды, которые успешно воплотят их в своем продукте.
К 2030 году товары, вероятнее всего, будут маркироваться в соответствии с тем, сделаны ли они человеком или роботом. Человекоцентричность будет доминирующим атрибутом премиальных брендов.
Компенсируя виртуализацию многих сфер жизни, люди захотят чаще проводить свободное время за традиционными настольными играми, а также устраивать выходные или отпуск в формате диджитал-детокса. Согласно опросу, почти половина потребителей намерена время от времени отдыхать от использования гаджетов и цифровых сервисов.
Наталья Кузьмина, директор по развитию продуктов dentsu Russia: «Пандемия подстегнула развитие многих трендов, задав общий вектор на более гуманистическое общество. Очевидно стремление к более здоровому и осознанному образу жизни. Возрастает ценность окружающих людей и комьюнити, к которым мы принадлежим, а также планеты в целом. Продолжается активный поиск баланса между человеком и технологиями.
Эти долгосрочные тенденции дают понимание, что важно потребителям в будущем и как они будут принимать решения. Брендам следует начинать работать на это будущее уже сегодня. Успех в ближайшем десятилетии будет определять способность имплементировать новые ценности в ДНК бренда. В частности, предстоит включить в него растущую важность социальной повестки. А также внедрить новые этические принципы, которые позволят использовать данные, не нарушая границ приватности».
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"
Ноябрь 2024 - ИсследованияОктябрь 2024 - Исследования
- Кто вошел в ТОП-10 рекламодателей по объему расходов на наружную рекламу? (86)
- Что важнее: реклама производителя или отзывы покупателей? (190)
- Сколько заплатили рекламодатели за баннеры на маркетплейсах? (220)
Сентябрь 2024 - Исследования
- Какие рекламные проекты нравятся потребителям? (453)
- Сколько стоит создать новый бренд? (405)
- Сколько новых рекламодателей появилось на телевидении? (418)
- Почему бренды при продвижении отказываются от «золотой жилы»? (364)
- Сколько отложили на «Черную Пятницу» жители России? (378)
- Что ждет молодежь от видеоконтента? (364)
- За счет кого растет интернет-торговля? (442)
- Как маркетологи выбирают инструменты продвижения? (402)
- Кто откусит от доли Google на рынке цифровой рекламы? (373)
- Что ценят покупатели при выборе товара? (423)
- Какие отели попали в мировой ТОП-50? (376)
Август 2024 - Исследования
- Как в 2024 году выросли цены на радиорекламу? (487)
- Какие форматы в «VK Рекламе» выбирают для продвижения «Образование» и «Все для дома»? (2373)
- Как растет рынок интернет-рекламы в России? (578)
- Сколько россиян замечают маркировку рекламы? (467)
- Что интересует в Интернете россиян старше 45 лет? (511)
- Сколько потратят на видеоигры в 2024-2030 годах? (533)
- Реклама продуктов питания каких брендов запомнилась россиянам? (2648)
- Какие тренды надо учитывать в онлайн-коммерции? (456)
- Что такое профессиональный клининг (113)
- Как интернет-реклама помогает родителям школьников? (479)
- Сколько брендовых видео в TikTok оказались бесполезны? (509)
- Особенности иммиграции в Великобританию (157)
- Как девелоперы выбирают название жилых комплексов? (452)
- Как меняется рынок интернет-рекламы? (467)
- Каков объем рекламного рынка в «Телеграме»? (447)
- Какие венки возлагают на похороны в 2024 году (236)
- Следы погибших пиратов в казино Vulkan Russia (29)
Июль 2024 - Исследования
- Сколько девелопер тратит на рекламу? (497)
- Массачусетс наклав штраф на Encore Boston Harbour, Plainridge Park Casino та MGM Springfield (39)
- Сколько должна стоить подписка? (480)
- Безопасность платежей в казино Пинко: как обеспечить защиту своих данных (48)
- Сколько потратят на рекламу в 2024-2026 годах? (559)
- Кредитну лінію Wynn Macau Ltd продовжено на три роки (52)
- Что ждет посетителей игорной зоны «Красная Поляна» в ноябре? (59)
- Что использует российский бизнес для продвижения в 2024? (644)
- Кто и как покупает себе автомобиль? (593)
- Букмекерские конторы появились в топ-10 крупнейших рекламодателей в интернете (69)
- Что купить в новую квартиру при переезде? (307)
- Как отразится на брендах движение underconsumption интернет-пользователей? (750)
- Как пройти регистрацию и совершить вход на официальном сайте Pin Up (80)
- Охота за золотыми яйцами в онлайн-казино Вулкан Дедюкс (73)
- Какие бренды популярны у детей? (616)
- Как жители крупных городов относятся к блогерам? (548)
- OnlyFans и элитный эскорт: граница между моделями и компаньонками стирается, не пора ли запретить? (212)
- Актуальные тренды в мире ювелирных украшений (315)
- Что найдет пытливый геймблер в онлайн-казино Лев Казахстан (79)
- Какие соцсети предпочитают бизнесмены для продвижения товаров? (656)
- В казино Фараон игровые автоматы познакомят нас с легендами о драконах (65)
- Что предлагает геймблерам сайт казино Azino777 (95)
- Как меняется рынок наружной рекламы? (832)
- Зачем Адмирал казино зеркало официального сайта (77)
- Грабители банка в 1xBet казино (76)
Июнь 2024 - Исследования
- Игровые автоматы v Stavka casino (92)
- Приз для мореплавателей в 1хБет казино (88)
- Как россияне относятся к рекламе в блогах? (702)
- На сколько вырастет в 2024 российский рекламный рынок? (751)
- Какие украшения из прошлого вернулись в моду? (362)
- Девушки-шпионки в 1хБет казино (118)
- Slotfather в Vox casino (136)
- Насколько азартны испанцы? (152)
- Как Netflix заключил рекламные контракты с 60 крупными брендами? (668)
- Почему стало меньше рекламы банков? (853)
- Компания Flutter укрепляет свое присутствие в Италии (148)
- Где в казино принимают кванзы? (147)
- Какие ювелирные украшения нравятся россиянам? (855)
- Какая реклама не нравится россиянам? (621)
- Почему Nike теряет лидерство? (637)
- Начинается сотрудничество Казахстана и Макао (118)
- Что рекламируют в Интернете предприниматели Санкт-Петербурга? (874)
- Игровые автоматы в онлайн-казино Вулкан Делюкс (227)
- Каким китайским маркам доверяют россияне? (616)
- Чем брендовая вещь отличается от подделки? (536)
- Почему футбол является самым популярным выбором среди бетторов Пин Ап (480)
- Кредитование бизнеса: Стимул для роста и развития вашего предприятия (287)
- Что используют маркетологи для привлечения клиентов? (653)
- Болливуд во всемирной паутине (160)
- Зачем бренду заботиться о своей репутации? (733)
- Все о редукторе хода мини-экскаватора: принцип работы и основные характеристики (1442)
- Счастливчик Ларри в Вулкан Старс казино (139)
- Сколько человек посетили российские игорные зоны летом 2024 года? (143)
- Как россияне смотрят видеоролики? (730)
- В России увеличилось число миллионеров (179)
- Какие товары покупают онлайн в 2024? (776)
- Какие соцсети популярны у российской молодежи в 2024? (1175)
- Секреты успеха в блэкджеке: возможно ли обыграть онлайн казино Пинко? (210)
- Почему бывает опасна удача? (126)
- Каковы тенденции в российской электронной коммерции? (865)
- Безумная рыбалка в казино Вулкан (168)
- День Бродяги в Royal casino (163)
- Как справиться с полосой неудач в казино? (212)
- Кто попал в ТОП-10 самых дорогих брендов 2024 года? (976)
- Об особенностях досуга современных мужчин в Екатеринбурге (217)
- Игорная зона в Крыму поменяла локацию (170)
- Какие тренды в онлайн-торговле заметны в 2024? (1024)
- Как российские компании тратят деньги на онлайн-рекламу? (990)
- Как «спорный» контент влияет на восприятие рекламы бренда? (1037)
- Почему покупать машину лучше у официального дилера? (525)
- Как негативные отзывы могут принести пользу компании? (1029)
- Geely Tugella: автомобиль, который вас не подведет (584)
- Хоккей в Leon casino (241)
- Встречайте: онлайн-казино Neon Win! (195)
- Будущее профессий: какие устареют, а какие останутся востребованными (853)